谷歌广告成功案例:维护和维修供应商 Grainger

作为维护、维修和操作产品的供应商,Grainger 的产品库存量超过一百万件,而且每天都在增长。因此,要找到一种有效的方法来管理如此庞大且动态的产品目录的关键字列表和 Google 广告文案是一项挑战。了解谷歌动态搜索广告和搜索广告再营销列表的结合如何帮助该公司将转化率提高近 1,000%。

Grainger官方网站

谷歌广告目标

  • 在合适的时间向顾客展示合适的产品,节省顾客的时间和金钱
  • 为公司的完整产品目录创建相关广告
  • 维持每周管理 AdWords 所花的小时数

谷歌广告方法

  • 实施动态搜索广告,根据公司庞大且动态的产品目录生成相关广告
  • 实施搜索广告再营销列表以重新吸引客户

谷歌广告结果

  • 与非品牌搜索广告相比,ROAS 增长了近 1,000%
  • 与非品牌搜索广告相比,转化率增加了近 1,000%
  • 与非品牌搜索广告相比,点击率提高了近1000%

Grainger 是一家领先的综合性维护、维修和运营 (MRO) 产品供应商,为企业和机构提供服务。根据 Internet Retailer 的 2013 年 500 强指南,该公司最近被评为美国和加拿大第 15 大电子零售商。自 2004 年以来,Grainger 一直使用 AdWords 来宣传从汽车到办公用品等各种产品。

工业规模的产品清单

Grainger 销售超过一百万种产品,每天都有新产品上架。尽管该公司使用 AdWords 来宣传其最受欢迎的产品,但寻找一种有效的方式来管理公司庞大且动态的产品目录的关键字列表和广告是一项挑战。

双管齐下的策略

Grainger 转向 AdWords 的动态搜索广告 (DSA) 和搜索广告再营销列表 (RLSA) 来扩大公司的广告覆盖面。

动态搜索广告的工作原理是根据网站内容自动生成广告。对于 Grainger 来说,这意味着每当客户在 Google.com 上搜索相关商品时,他们都可以看到广告,其标题基于他们的搜索字词,文字与公司最相关的着陆页相关联。借助 DSA,Grainger.com 网站会定期被抓取,因此广告将始终反映公司当前的产品和库存水平。 

Grainger 帮助客户找到维持业务运转所需的产品。我们提供的产品超过一百万种,DSA + RLSA 功能使我们能够扩大关键字覆盖范围,让客户更轻松地找到所需的产品。

让 Grainger 产品成为人们最关心的

该公司还使用谷歌搜索广告再营销列表来扩大其 DSA 的效果。RLSA 允许 Grainger 在 Google.com 上向之前在 Grainger.com 上购买过商品的客户展示相关广告。Grainger 知道这些购物者往往更有可能在以后再次购买,并发现 RLSA 在让 Grainger 品牌保持领先地位方面非常有帮助。

此外,结合使用这些功能有助于识别新关键词,然后将其添加到标准关键词列表中。这不仅提高了整体关键词覆盖率,还大大减少了团队用于关键词管理的时间。

数字营销和销售副总裁 Parvez Patel 指出,这对公司和客户来说都是双赢的:“Grainger 帮助客户找到维持业务运转所需的东西。DSA + RLSA 功能提供超过一百万种产品,使我们能够扩大关键字覆盖范围,让客户更容易找到合适的产品。”

值得传播的结果

这两个功能结合起来产生了出色的效果。与该公司的非品牌搜索广告相比,新广告的广告支出回报率 (ROAS)、转化率和点击率 (CTR) 均提高了近 1,000%。

Grainger 的高级搜索营销专家 Patrick Holt 表示:“DSA 和 RLSA 的结合显著提高了效果,以至于我们正在想方设法增加每天可以展示的广告数量。这一策略使我们能够在提高效率的同时扩大覆盖范围。”

DSA 和 RLSA 策略对于 Grainger 来说非常有效,因此该公司正在将其扩展到国际业务中。

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